Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 5. 11. 2026
V e-shopu PMU Pigmenty si vážíme vašeho soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu pmupigmenty.beauty a našich zákazníků.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu PMU Pigmenty, který působí z České republiky. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu support@pmupigmenty.beauty.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Podle toho, jak naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- údaje potřebné pro doručení objednávky,
- e-mailovou adresu,
- údaje o objednávkách, platbách a komunikaci s námi,
- technické údaje o používání webu, například IP adresu, typ zařízení nebo údaje o prohlížeči,
- údaje uložené prostřednictvím cookies a podobných technologií.
3. Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje používáme především k těmto účelům:
- vyřízení a doručení vašich objednávek,
- zpracování plateb a řešení případných reklamací či vratek,
- komunikaci s vámi a odpovídání na vaše dotazy,
- plnění právních povinností, například účetních a daňových,
- ochraně našich práv a prevenci zneužití e-shopu,
- zlepšování webu, jeho bezpečnosti a uživatelského prostředí,
- zasílání obchodních sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas nebo pokud to právní předpisy umožňují.
4. Právní základy zpracování
Údaje zpracováváme zejména na základě plnění smlouvy, plnění právních povinností, našeho oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
5. Komu můžeme údaje zpřístupnit
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a zejména poskytovatelům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, zpracováním plateb, doručením objednávek, technickou podporou, analytikou nebo účetnictvím. Tyto osoby mohou údaje zpracovávat pouze podle našich pokynů a v souladu s právními předpisy.
Údaje můžeme zpřístupnit také orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel. Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí stanovené doby. Údaje potřebné k ochraně našich práv můžeme uchovávat po dobu trvání příslušných nároků.
7. Cookies
Web používá cookies a podobné technologie. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nelze je vypnout. Jiné nám pomáhají měřit návštěvnost, zlepšovat služby nebo přizpůsobovat obsah. Volitelné cookies používáme pouze v rozsahu, který umožňuje váš souhlas. Nastavení cookies můžete změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím příslušného nástroje na webu.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle platných právních předpisů zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud je to relevantní,
- odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Pro uplatnění svých práv nebo pro získání dalších informací nám napište na support@pmupigmenty.beauty. Z důvodu ochrany vašich údajů můžeme požádat o ověření totožnosti.
9. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají chránit osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo jiným nezákonným zpracováním. Přesto žádný přenos ani uložení dat na internetu nemůže být zcela bez rizika.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času upravit, zejména pokud se změní naše služby nebo právní požadavky. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce. Doporučujeme vám proto zásady pravidelně kontrolovat.